Kebaikan Produk: Non-Triklosan, Tiada Sumber Haiwan, Menyerap Pantas, Mudah Dibawa Dalam Poket, Pembersihan Di Mana-mana Sahaja (On-The-Go), Dengan Aroma Citrus Segar, Membunuh 99.9% Kuman, Mengandungi Gliserin untuk Melembapkan Tangan Anda, Diperkayakan dengan Vitamin E sebagai Antioksidan untuk Memelihara & Melindungi Tangan Anda.
Kos penghantaran untuk Semenanjung Malaysia, Sabah dan Sarawak akan dikenakan mengikut harga yang ditetapkan oleh pembekal perkhidmatan logistik. Kami berhasrat untuk menghantar pesanan anda ke alamat yang diberikan dengan kos yang paling jimat dan masa penghantaran yang wajar. Butiran kos dan anggaran masa ini akan dimaklumkan dalam pengesahan pesanan. Sekiranya keadaan yang tidak dijangka mempengaruhi penghantaran, kami akan maklumkan kepada anda tentang hal ini sehingga ke tahap yang dibenarkan oleh undang-undang. Bagaimanapun, kami tidak akan bertanggungjawab untuk apa-apa kerugian, liabiliti, kos, ganti rugi, caj atau perbelanjaan yang timbul daripada penghantaran lewat pihak pembekal khidmat penghantaran.
Sekiranya terdapat sebarang kesilapan, masalah, kecacatan atau kerosakan, sila hubungi pihak khidmat pelanggan kami. Sila berikan maklumat mengenai isu-isu tersebut semasa panggilan, termasuk nombor pesanan anda, butiran produk dan lain-lain.
Refund Policy
Polisi Pemulangan dan Pengembalian
Pertukaran
Tersalah produk? Jangan bimbang! Anda mempunyai 14 hari untuk memulangkan item anda kepada kami untuk pertukaran. Untuk menukar item yang berbeza daripada pesanan anda itu, kami hanya perlukan resit atau bukti pembelian. Untuk memproses pertukaran anda, sila kirimkan item pertukaran anda bersama dengan resit anda kepada kami. Item yang ditukar mestilah tidak digunakan, tidak dibasuh, dalam keadaan yang sama seperti yang diterima, dan dalam pembungkusan asalnya. Sekiranya item yang dipesan itu kehabisan stok, maka bayaran balik akan diproses. Pertukaran satu masa dibenarkan setiap pembelian. Item yang telah dikembalikan kepada kami, tidak akan dihantar semula kepada anda. Sila ambil perhatian bahawa kami tidak membayar balik kos pemulangan untuk penghantaran item tersebut. Untuk maklumat lanjut, sila e-mel kepada kami.
Bayaran Balik
Sekiranya anda ingin memulangkan item anda atas sebab apa pun, kami akan mengembalikan wang anda dalam masa 14 hari selepas kami menerima semula item yang anda pulangkan. Item mestilah dalam keadaan baik, berbungkus dan belum digunakan. Untuk memproses bayaran balik, kami memerlukan resit atau bukti pembelian. Sila kirimkan item bersama dengan resit kepada kami. Sebaik sahaja pulangan anda diterima dan diperiksa, kami akan menghantar e-mel / mesej kepada anda untuk memberitahu anda bahawa kami telah menerima item yang dikembalikan anda. Kami juga akan memberitahu anda tentang kelulusan atau penolakan bayaran balik anda. Sekiranya item anda diluluskan, bayaran balik anda akan diproses dalam masa 14 hari. Item yang dikembalikan kepada kami dalam keadaan tidak boleh dijual, tidak akan dikembalikan dan boleh dihantar kembali kepada anda. Sila ambil perhatian bahawa kami tidak membayar balik kos pemulangan untuk penghantaran item tersebut.
Polisi Pembayaran
Untuk semua pesanan yang dibuat, anda boleh membayar melalui pembayaran manual pindahan wang menerusi mesin ATM/CDM. Bagaimanapun pembayaran menerusi perbankan internet atau dengan kad kredit atau debit yang sah secara atas talian menerusi gerbang pembayaran yang selamat adalah yang paling aktif digunakan.
Untuk apa-apa isu mengenai bayaran anda, sila hubungi perunding khidmat pelanggan kami.
